« Je voulais vous remercier pour la formation que vous nous avez donnée, ici même à notre entreprise. Les thèmes abordés sur l’étiquette, le protocole, le savoir-être, et l’art de la table, étaient tous plus intéressants les uns que les autres. Chacun de ces thèmes pourraient faire l’objet d’une seule formation, tellement les sujets sont intéressants. Je pense qu’au fond, bien des gens pensent connaître les bonnes manières, mais il est évident que nous avons tous quelque chose à apprendre dans les sujets que vous abordez. C’est intéressant de rafraîchir et de parfaire toutes nos connaissances. Votre formation contribue à améliorer l’image professionnelle d’une entreprise, si importante pour le succès de celle-ci! Même sur le plan personnel, chaque personne en retire un bénéfice énorme. L’avantage pour nous, d’avoir reçu votre formation ici à nos bureaux, en petit groupe, était de pouvoir faire un lien direct entre la théorie et les situations concrètes que nous rencontrons. Vous nous avez offert une formation professionnelle, personnalisée, et répondant très bien à nos besoins. J’ai grandement apprécié votre gentillesse. Il est clair que vous êtes une passionnée de la communication! »
