« Madame Roberge, nous avons apprécié votre formation très professionnelle. Vous maîtrisez votre matière de façon élégante et vous pouvez faire passer les messages qui sont en lien avec les objectifs de notre organisation, tout cela avec votre touche humoristique. Votre formation a été mise en pratique et je constate une augmentation du niveau de professionnalisme dans la façon de recevoir nos clients. Merci! »