L’authenticité est la qualité de ce qui est authentique, vrai, pur. En philosophie, c’est une vertu par laquelle un individu exprime avec sincérité et engagement ce qu’il est profondément.
En affaires, il est d’autant plus important d’aligner la mission, la vision et les valeurs de l’entreprise avec le plus de sincérité qui soit, et de prendre l’engagement d’établir les meilleures relations possible avec les employés tout comme on s’engage à le faire avec ses clients.
Quand une vision commune est maintenue entre des gens qui la composent et l’organisation elle-même, il est prouvé que cela a un impact sur la croissance et la performance de l’organisation.
Qu’est-ce qui motive vos employés ou vous motive dans ce que vous faites, et qu’est-ce qui vous distingue de vos compétiteurs? Outre le prix, on l’espère, qu’est-ce qui peut motiver vos clients à venir et à revenir vers votre entreprise?
Quelques pistes pour y arriver…
Donnez-vous du temps pour y parvenir. Oui, dire la vérité fait partie du processus, mais prenez toujours un peu de recul avant d’exprimer un trop-plein, votre désaccord ou les sentiments négatifs qui vous habitent.
Instaurez des rencontres d’équipe pour que chacun puisse partager ses idées, ses craintes sans peur d’être jugé. Ce sera assurément la plus belle façon d’obtenir le meilleur de tout un chacun.
Acceptez de mettre en place des idées qui ne sont pas nécessairement les vôtres. Voilà une merveilleuse occasion d’amorcer un climat d’ouverture.
Bref, miser sur l’authenticité favorisera l’harmonie de votre équipe, aura des effets positifs sur l’estime de soi, la motivation et, bien sûr, la productivité de votre équipe et de l’entreprise.
Et vous, croyez-vous être authentique?
Mon coup de cœur d’avril
J’ai le plaisir d’être formatrice pour la Commission scolaire des navigateurs dans le cadre du programme Formation continue et service aux entreprises. Or, je dois souligner le service exceptionnel de Mme Marie-Ève Leroux, une agente de développement qui est, à mon sens, une personne sincèrement authentique, et ce, autant dans sa façon de faire que de dire. Elle a toujours ce souci de répondre avec grand professionnalisme, rigueur et gentillesse. De donner l’heure juste et de trouver des réponses à mes questions. Croyez-moi, il est vraiment agréable de travailler avec de telles personnes.
